2023年8月15日上午,19-15-2业主寻求我的帮助,因她工作加班回家晚的原因,担心家里孩子安全,因此需要我上门告诉她小孩,她会晚些到家。
当接到业主电话后,我就第一时间来到19-15-2门口,并轻敲三声房门,同时我告诉孩子我是金九物业19栋客服管家,小孩在门后猫眼瞧了瞧后,缓缓地打开了门。我拨通了小孩家长的电话,将电话递给了孩子,示意他接听妈妈的电话。小孩接完电话对我说:“谢谢物管阿姨!”我叮嘱小孩,如果有陌生人敲门,一定记得询问对方,确定对方身份后再开门。虽然这是一件工作中的小事,但是我能帮业主解决后顾之忧,就是一件不平凡的事。
(金九城物管处 朱先)